У кошику ще немає товарів

Правила школи Français avec amour!

 

Ці правила покликані допомогти Виконавцю оферти, Замовникам (студентам школи) та іншим особам пояснити правила поведінки при отриманні послуг, уникнути можливих протиріч, конфліктів та незручностей. Правила використовуються для покращення освітнього процесу та регулюють взаємовідносин між усіма учасниками при наданні послуг та підтримують цінності Школи іноземних мов Français avec amour! 

1. ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ І ВИЗНАЧЕННЯ 1. Виконавець – Фізична особа-підприємець Янкова Катерина Леонідівна, яка надає послуги на умовах публічного договору (оферти), опублікованого на офіційному Інтернет-ресурсі https://francais-avec-amour.online  2. Школа іноземних мов Français avec amour, а також школа - торгова марка Виконавця. 3. Замовники, а також студенти - будь-яка особа, яка отримує послугу Виконавця на умовах публічного договору (оферти). 4. Інші особи - особи, які не є студентами Школи, але отримують послуги, наприклад, що відвідують пробні заняття, отримують публічні матеріали або беруть участь у заходах
2. ПРАВИЛА ДЛЯ СТУДЕНТІВ ТА ІНШИХ ОСІБ При відвідуванні занять (включаючи час перерви у заняттях) студенти та інші особи зобов'язані: 2.1. дотримуватися норм етики та моралі; 2.2. не використовувати нецензурну лексику; 2.3. утримуватись від дій, що заважають іншим учасникам навчання, викладачам, співробітникам (крик, шум, публічні суперечки); 2.4. поважати інших учасників, викладачів, працівників; 2.5. займатися відповідно до умов договору оферти (дотримуватися графіку, вимоги програми навчання та навчального плану, умови з оплати); 2.6. заздалегідь інформувати викладача у разі неможливості з поважних причин відвідувати заняття, складати (передавати) тестування тощо; 2.7. не вступати у публічні суперечки з викладачами, іншими студентами та співробітниками; всі суперечки необхідно вирішувати через адміністрацію школи та співробітників, які відповідають за комунікацію зі студентами;
3. ЗАБОРОНЕНІ ДІЇ ДЛЯ СТУДЕНТІВ І ІНШИХ ОСІБ При відвідуванні занять (включаючи час перерви у заняттях) студентам та іншим особам забороняється: 3.1. використовувати ненормативну лексику та жести; 3.2. приходити на заняття у стані алкогольного, наркотичного або токсичного сп'яніння;3.3. вживати алкоголь та курити на заняттях; 3.4. користуватися мобільними телефонами та іншими технічними засобами безпосередньо на занятті не для цілей, що сприяють навчальному процесу; 3.5. використовувати мобільні телефони та інші технічні засоби для фото- або відеозйомки без дозволу викладача чи адміністрації школи; 3.6. перешкоджати викладачеві у проведенні занять; 
4. ПРАВИЛА ОПЛАТИ 4.1. Правила оплати онлайн-курсів: 4.1.1.студенти можуть приступити до онлайн-курсу та отримувати навчальні матеріали лише за наявності повної оплати за курс; 4.1.2.оплата має бути отримана не менше ніж за 1 день до дати початку першого уроку; 4.1.3.у разі отримання внутрішньої розстрочки від школи, Замовник зобов’язується оплатити курс з дотриманням усіх термінів та установленої вартості;4.2. Правила оплати індивідуальних занять: 4.2.1. студенти можуть відвідувати платні індивідуальні заняття та отримувати навчальні матеріали лише за наявності повної оплати; 4.2.2. оплата повинна бути отримана не менш як за 24 годин до початку першого індивідуального заняття; 4.2.3. індивідуальний студент може скасувати заняття та перенести його на інший час або день, але за умови, що він попередить про скасування не менше ніж за 24 години до початку заняття; 4.2.4.якщо студент не планує відвідувати заняття тривалий час (більше 3 тижнів) з особистих причин (відпустка, канікули, відрядження) для бронювання часу викладача для майбутніх занять, студенту необхідно внести передоплату у розмірі вартості 50% від кількості ваших звичних занять; 
5. НАСЛІДКИ ПОРУШЕНЬ ПРАВИЛ До студентів та осіб, які порушують правила та своєю поведінкою дестабілізують обліковий процес та умови надання послуг Виконавцем, можуть бути застосовані такі дії з боку адміністрації школи у т.ч. на підставі правил оферти: 5.1. прохання чи вказівку припинити заборонені дії; 5.2. винесення зауваження щодо заборонених дій та дій, що погіршують навчальний процес та роботу викладача; 5.3. вимога залишити заняття 5.4. припинення надання послуг без будь-якої компенсації. Відновлення послуг здійснюється після повного усунення порушень;