У кошику ще немає товарів

Політика конфіденційності для захисту персональних даних

 

Фізична особа-підприємець Янкова Катерина Леонідівна, код 3648105461, яка являється резидентом України, надалі "Виконавець", при здійсненні послуг на умовах Публічного договору (оферти), у разі акцепту оферти Замовником, застосовує політику конфіденційності, далі - Політика конфіденційності. Політика конфіденційності поширюється на всю інформацію, розміщену на офіційному Інтернет-ресурсі https://francais-avec-amour.com та на інформацію про Користувача, яка потрібна під час використання сайту, програм та продуктів. Звертаємо вашу увагу, що ми підготували Політику конфіденційності з урахуванням вимог законодавства, регулюючу захист персональних даних, а саме, з урахуванням вимог Загального регламенту захисту даних (Регламент ЄС No 2016/679 від 27.04.2016 або GDPR – Загальний регламент захисту даних) (далі – Регламент) та іншого європейського законодавства щодо захисту персональних даних. 
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ1.1. Сайт – Інтернет-ресурс https://francais-avec-amour.com , керований адміністрацією сайту.1.2. Адміністрація Сайту – уповноважені на управління сайтом працівники, які організовують та обробляють персональні дані, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії чи операції, що здійснюються з персональними даними. 1.3. «Користувач» означає будь-яку фізичну особу, яка має доступ до Сайту, що використовує Сайт у мережі Інтернет. 1.4. Персональні дані – будь-яка інформація, що відноситься прямо або опосередковано до конкретної фізичної особи (суб'єкт персональних даних). 1.5. Обробка персональних даних – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення, оновлення, зміну, вилучення,використання, передачу (поширення, надання, доступ), блокування, видалення, знищення персональних даних. 1.6. Конфіденційність персональних даних – обов'язкове дотримання адміністрацією сайту або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх розповсюдження без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншої правової підстави. 1.7. Cookies - фрагмент даних, що надсилається сервером і зберігається на комп'ютері користувача, який є веб-клієнтом або веб-браузером, щоразу пересилає на веб-сервер у HTTP-запиті, намагаючись відкрити сторінку відповідного сайту. 1.8. IP-адреса — це унікальна мережна адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудована за протоколом IP. 1.9. Оферта – публічний договір на надання послуг, опублікований на офіційному Інтернет-ресурсі https://francais-avec-amour.online , направлений та адресований будь-якій особі по електронній пошті (e-mail) або через месенджер (Viber, WhatsApp, Telegram, Zoom тощо), якщо Користувач/Замовник не має можливості ознайомитися через електронний ресурс Виконавця. 1.10. Контент – результати інтелектуальної діяльності Виконавця, зокрема: тексти, статті, презентації, шаблони, лекції, виступи; електронні навчальні матеріали; аудіовізуальні твори, відеокурси, фонограми, зображення; знаки для товарів та послуг, комерційні позначення та фірмові найменування, логотипи; гіпертекстові посилання, їх фрагменти, інформація, інші об'єкти, розміщені на сайті Виконавця та Інтернет-ресурсах, до яких надається доступ Замовнику в результаті акцепту оферти.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ 2. 1. Політика конфіденційності регулює відносини між використанням Сайту та Користувачами та є публічним договором, за яким Користувач вказує на своє приєднання до цієї угоди. 2.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до вимог "Про захист персональних даних". Обробка персональних даних користувачів, які перебувають у ЄС або є громадянами ЄС, регулюється, зокрема, Загальним регламентом ЄС із захисту даних 2016/679 (далі – «GDPR»). 2. 3. Використання Сайту означає автоматичну та повну згоду Користувача з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних. 2.4. Якщо Користувач не погоджується з умовами Політики конфіденційності, він зобов'язаний припинити використання Сайту та негайно покинути його. 2.5. Політика конфіденційності застосовується до Інтернет сайту https://francais-avec-amour.online або до іншого ресурсу, що містить навчальні матеріали, програми та контент Виконавця. Виконавець не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які сервер може переходити за посиланнями, доступними на Сайті. 2.6. Адміністрація сайту є контролером персональних даних та контролером Сайту.
3. ВІКОВІ ОБМЕЖЕННЯ 3.1. Реєструючись на Сайті, заповнюючи форми заявок на послуги та форми для отримання контенту, а також здійснюючи інші дії на Сайті, що вимагають надання персональних даних (прізвище, ім'я, по батькові (за наявності), місце проживання, контактний номер телефону, контактний e-mail, інші дані на запит Виконавця), Користувач підтверджує, що досяг відповідного віку, що дозволяє йому самостійно укладати угоди. Якщо Адміністрація Сайту просить Користувача дати згоду на обробку персональних даних, Користувач підтверджує, що він може зробити це самостійно. 3.2. Адміністрація Сайту може попросити Користувача надати додаткові документи або пройти додаткові процедури, щоб переконатися, що він має право самостійно давати згоду на обробку персональних даних. 3.3. На період з'ясування обставин або отримання згоди або схвалення від батьків або опікунів Адміністрація сайту може обмежити обробку даних користувача шляхом тимчасового блокування даних Користувача.
4. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ 4.1. Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації Сайту щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає Адміністрації Сайту під час реєстрації або оформлення заявок на послуги на Сайті. 4.2. Персональні дані, дозволені до обробки відповідно до Політики конфіденційності, надаються Користувачем під час заповнення певних форм на Сайті і можуть включати наступну інформацію: ● прізвище, ім'я, по батькові (за наявності); ● місце проживання; ● контактний номер телефону; ● контактний e-mail, ● інші конфіденційні дані про особу Користувача або контакти Користувача. 4.3. На додаток до даних, передбачених у пункті 4.2, Адміністрація Сайту залишає за собою право автоматично збирати в процесі перегляду Користувачем Сайту або його окремих сторінок наступні дані IP-адреси електронного обчислювального пристрою (комп'ютера, телефону, планшета тощо) Користувача: ● інформацію про файли cookie, які зберігаються у браузері Користувача; ● інформацію про електронно-обчислювальні пристрої (комп'ютер, телефон, планшет і т.д.) Користувача; ● інформацію про браузер Користувача, включаючи назву, версію браузера тощо; ● контактний e-mail,
● інші конфіденційні дані про особу Користувача або контакти Користувача.
4.3. На додаток до даних, передбачених у пункті 4.2, Адміністрація Сайту залишає за собою право автоматично збирати в процесі перегляду Користувачем Сайту або його окремих сторінок наступні дані IP-адреси електронного обчислювального пристрою (комп'ютера, телефону, планшета тощо)
Користувача:
● інформацію про файли cookie, які зберігаються у браузері Користувача;
● інформацію про електронно-обчислювальні пристрої (комп'ютер, телефон, планшет і т.д.) Користувача;
● інформацію про браузер Користувача, включаючи назву, версію браузера тощо;
● час доступу до Сайту;
● адреси сторінок Сайту, які переглядає Користувач;
● адреси попередніх сторінок, на яких здійснювався доступ до Сайту.
4.4. Вимкнення функції збирання файлів cookie Користувача може призвести до неможливості доступу до частин Сайту.
4.5. Файли cookie, що зберігаються на вашому пристрої, ідентифікують не конкретного користувача, а комп'ютер або мобільний пристрій, використовуючи випадково згенеровані ідентифікаційні позначки.
4.6. Сайт збирає конфіденційні дані, передбачені пунктом 4.2. та 4.3, у тому числі з метою виявлення та вирішення технічних проблем, контролю навантаження та покращення роботи Сайту.
4.6. Будь-яка інша особиста чи конфіденційна інформація, не зазначена вище, підлягає надійному зберіганню та не розповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у пунктах 7.2., 7.3., 7.4.

5. МЕТА ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРЕКТОРА
5.1. Адміністрація Сайту може використовувати персональні дані Користувача з метою:
5.1.1. ідентифікації Користувача, зареєстрованого на Сайті, для розміщення замовлення та (або) приєднання до договору публічної оферти дистанційно;
5.1.2. надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту;
5.1.3. встановлення зворотнього зв'язку з Користувачем, включаючи повідомлення, запити щодо використання Сайту, надання послуг, опрацювання запитів та заявок від Користувача;
5.1.4. визначення місцезнаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству;
5.1.5. підтвердження достовірності та повноти Персональних даних, наданих Користувачем;
5.1.6. створення облікового запису для розміщення замовлення, якщо користувач дав згоду на створення облікового запису;
5.1.7. повідомлення Користувача Сайту про статус замовлення;
5.1.8. надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі проблеми, пов'язаної з використанням Сайту;
5.1.9. надання Користувачеві за його згодою на оновлення послуг, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, новин та іншу інформацію;
5.1.10. здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача;
5.1.11. надання Користувачеві доступу до сайтів партнерів з метою отримання продуктів, оновлень та послуг.
5.2. Персональні дані Користувача можуть бути використані для інших цілей, які не передбачені Політикою конфіденційності, які входять до сфери дії Виконавця.

6. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ
Адміністрація Сайту зберігає Персональні дані Користувача лише до тих пір, поки вони необхідні для цілей, зазначених у Політиці конфіденційності та видаляє або зберігає дані таким чином, що це унеможливлює ідентифікацію Користувача, коли потреба зникає.

7. СПОСОБИ, ПОРЯДОК І ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
7.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
7.2. Користувач, своїм перебуванням на Сайті, автоматично погоджується з тим, що Адміністрація Сайту має право передавати персональні дані третім особам виключно для виконання замовлення Користувача, зробленого на Сайті.
7.3. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація Сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема курьерским службам, організаціям поштового зв'язку, операторам зв'язку та іншим виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті, включаючи оплату за користування послугами.
7.4. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим державним та судовим органам лише за наявності законних підстав.
7.5. Адміністрація сайту використовує необхідні організаційні та технічні прийоми для захисту персональної інформації від незаконного або випадкового доступу, знищення, спотворення, блокування, копіювання, розповсюдження, а також інших протиправних дій третіх осіб.
7.6. Адміністрація Сайту спільно з Користувачем вживає всі необхідні заходи для запобігання збитків або інших негативних наслідків, спричинених втратою або розголошенням персональних даних Користувача.

8. ОБОВ'ЯЗКИ АДМІНІСТРАЦІЇ САЙТУ ЗА ЗАХИСТОМ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
8.1. Адміністрація сайту зобов'язується та гарантує:
8.1.1. використовувати будь-яку отриману інформацію виключно з метою, зазначеною в пункті 5 цієї Політики конфіденційності;
8.1.2. забезпечити збереження персональної інформації Користувача та збереження Персональної інформації Користувача. Не розголошувати без попередньої письмової згоди Користувача, а також не продавати, не обмінювати, не публікувати та не розголошувати іншими можливими способами передані персональні дані Користувача, за винятком пункту 7.2., 7.3, 7.4.
8.1.3. вживати запобіжних заходів для захисту конфіденційності персональних даних Користувача відповідно до процедури, яка зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті;
8.1.4. блокувати персональні дані, що належать Користувачеві, з моменту звернення або запиту Користувача, або його законного представника, або уповноваженого органу захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
9.1. Адміністрація Сайту, якщо вона не виконала своїх зобов'язань, несе відповідальність за збитки, завдані Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних відповідно до чинного законодавства, за винятком випадків, передбачених пунктами 7.2., 7.3. та 7.4.
9.2. У разі втрати або розголошення Персональної інформації Адміністрація Сайту не несе відповідальності, якщо ця інформація:
• стала чи була публічною на момент втрати чи розкриття;
• була отримана від третьої особи до моменту її отримання Адміністрацією Сайту та була розкрита за згодою Користувача.
9.3. Адміністрація сайту в усіх відношеннях, які не передбачені цим пунктом, несе відповідальність відповідно до чинного законодавства.

10. ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК
Користувач та Адміністрація Сайту вирішують усі суперечки та розбіжності, що виникають із відносин, що охоплюються цією Політикою конфіденційності, шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір буде передано на розгляд до судових органів за місцем знаходження відповідача відповідно до чинного процесуального законодавства.

11. ДОДАТКОВІ УМОВИ
11.1. Адміністрація Сайту має право вносити зміни до Політики конфіденційності
без згоди та повідомлення Користувача.
11.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
11.3. Ця Політика конфіденційності розміщена на Сайті.
11.4. Політика конфіденційності відповідає вимогам про захист персональних даних і містить докладну інформацію про дані, що збираються, цілі, способи їх збору, обробки, використання та захисту.
11.5. Примітка для користувачів з Європейського Союзу: поточна Політика конфіденційності підготовлена для виконання зобов'язань, передбачених Загальним регламентом захисту даних (Регламент ЄС No 2016/679 від 27 квітня 2016 року або GDPR - Загальний регламент захисту даних).
11.6. З питаннями та пропозиціями щодо Політики конфіденційності слід звертатися за контактами, розміщеними на Сайті.